นโยบายความเป็นส่วนตัว
นิติบุคคล Atmoz Portrait Srisaman Club (“นิติบุคคล”) ให้บริการลูกบ้านทาง LINE และเว็บไซต์ atmozlife.com/tools (เช่น พัสดุ จองห้องส่วนกลาง แจ้งซ่อม ประกาศ เอกสาร และโหวต) นโยบายนี้อธิบายว่านิติบุคคลเก็บข้อมูลส่วนบุคคลอะไร ใช้ทำอะไร และสิทธิของคุณตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
1. ข้อมูลที่เราเก็บ
- จากบัญชี LINE ของคุณ: รหัสผู้ใช้ LINE ชื่อที่แสดง และรูปโปรไฟล์ (ขอสิทธิ์เฉพาะ openid และ profile เราไม่ได้รับอีเมลหรือรหัสผ่านของคุณ)
- จากแบบฟอร์มผูกบัญชี: ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และบ้านเลขที่/ห้องที่คุณอาศัยอยู่
- จากการใช้บริการ: รายการจองห้องส่วนกลาง พัสดุที่มาถึงห้องของคุณ (บริษัทขนส่ง เลขพัสดุ รูปถ่ายพัสดุที่เจ้าหน้าที่ถ่าย ผู้มารับและเวลารับ) รายการแจ้งซ่อมและแจ้งปัญหา (รายละเอียด สถานที่ รูปถ่ายที่คุณแนบ ข้อความโต้ตอบกับเจ้าหน้าที่) ประวัติการแจ้งเตือน การตั้งค่าการแจ้งเตือน และการเข้าร่วมโหวต
- ข้อมูลรถ: ทะเบียน ยี่ห้อ รุ่น และสีของรถที่ลงทะเบียนไว้กับห้องของคุณ รวมถึงตำแหน่งที่จอดและรูปรถที่ รปภ. บันทึกขณะตรวจที่จอดรถ ใช้ตรวจสิทธิ์การจอดของห้อง คุณดูรถของห้องคุณและรูปของรถเหล่านั้นได้ในเมนู “รถของฉัน”
- ข้อมูลผู้มาเยือน (เมื่อคุณหรือ รปภ. แจ้ง): ชื่อผู้มาเยือน ทะเบียนรถ (ถ้ามี) วันและช่วงเวลาที่จะมา และหมายเหตุสั้น ๆ เราไม่เก็บเบอร์โทรหรือเลขบัตรของผู้มาเยือน กรุณาแจ้งเฉพาะผู้ที่คุณรู้จักและแจ้งให้เขาทราบ
- ข้อมูลทางเทคนิค: คุกกี้สำหรับการเข้าสู่ระบบ ข้อมูลหน้าเว็บที่เปิด (ดูข้อ 6) และข้อมูลการเชื่อมต่อตามปกติของเครื่องแม่ข่าย เช่น ที่อยู่ IP
เราไม่เก็บอีเมล อายุ อาชีพ ข้อมูลบัตรเครดิต หรือที่อยู่เรียกเก็บเงินของคุณ
2. เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร
- ยืนยันว่าคุณเป็นผู้พักอาศัยของห้องนั้น และอนุมัติการใช้งาน
- ให้บริการ เช่น แจ้งพัสดุมาถึง จองและเตือนเวลาจอง ดำเนินการแจ้งซ่อม และส่งประกาศ
- ส่งข้อความแจ้งเตือนทาง LINE และในศูนย์แจ้งเตือน (ปิดบางประเภทได้ที่ “ตั้งค่าการแจ้งเตือน”)
- บริหารจัดการอาคารชุด ดูแลความปลอดภัย และเก็บหลักฐานการดำเนินงาน
- ปรับปรุงบริการ โดยดูสถิติการเปิดหน้าเว็บแบบรวม ไม่ระบุตัวบุคคล
3. ฐานทางกฎหมาย
เราประมวลผลข้อมูลโดยอาศัยความยินยอมของคุณเมื่อคุณผูกบัญชีและใช้บริการ และ/หรือประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของนิติบุคคลในการบริหารจัดการอาคารชุดและให้บริการแก่ผู้พักอาศัย คุณถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ แต่บางบริการอาจใช้ไม่ได้หากไม่มีข้อมูลที่จำเป็น
4. ใครเห็นข้อมูลของคุณ
- เจ้าหน้าที่นิติบุคคล ที่ได้รับมอบหมาย เห็นชื่อ เบอร์โทร ห้อง และรายการที่เกี่ยวข้องกับงานของตน
- คนในห้องเดียวกัน เห็นรายการของห้องร่วมกัน เช่น พัสดุ การจองห้องส่วนกลาง และรายการแจ้งซ่อม แม้คนอื่นในห้องเป็นผู้ทำรายการ
- ข้อมูลรถและผู้มาเยือน เห็นโดยเจ้าหน้าที่นิติบุคคลและ รปภ. ที่ปฏิบัติหน้าที่ เพื่อตรวจสิทธิ์การจอดและต้อนรับผู้มาเยือน ผู้พักอาศัยห้องอื่นไม่เห็นรถหรือรูปรถของคุณ
- ผู้พักอาศัยห้องอื่น ไม่เห็นข้อมูลของคุณ ยกเว้นข้อมูลที่เปิดเผยตามลักษณะบริการ เช่น ช่วงเวลาที่ห้องส่วนกลางมีผู้จองแล้ว
- ผู้ให้บริการที่ช่วยประมวลผล: LINE (การเข้าสู่ระบบและการส่งข้อความ) Google (สถิติการเปิดหน้าเว็บและฟอนต์) และผู้ให้บริการโฮสติ้งของเว็บไซต์ เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณ
การโหวตเป็นแบบไม่ระบุตัวตน เจ้าหน้าที่เห็นเพียงผลรวมหลังปิดโหวต ระบบเก็บบันทึกเฉพาะว่าห้องใดโหวตหรือเปลี่ยนคำตอบเมื่อใด โดยไม่บันทึกว่าเลือกตัวเลือกใด และผู้ดูแลระบบเท่านั้นที่เปิดดูบันทึกนี้ได้
5. เก็บข้อมูลนานแค่ไหน
เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ข้างต้น เมื่อบัญชีของคุณถูกยกเลิกการผูก (เช่น ย้ายออก) คุณจะเข้าถึงบริการของห้องนั้นไม่ได้ทันที ส่วนประวัติการใช้บริการยังเก็บไว้เพื่อการบริหารจัดการและเป็นหลักฐาน คุณขอให้ลบหรือแก้ไขข้อมูลได้ตามข้อ 7 ข้อมูลผู้มาเยือนจะถูกลบอัตโนมัติ 30 วันหลังวันที่ผู้มาเยือนมา
6. คุกกี้และสถิติการใช้งาน
- คุกกี้จำเป็น: ใช้จดจำการเข้าสู่ระบบของคุณ ปิดแล้วเข้าใช้งานไม่ได้
- Google Analytics: ใช้นับการเปิดหน้าเว็บ เช่น หน้าไหนมีคนเปิดมาก โดยเก็บเฉพาะชื่อหน้าเว็บ ไม่ส่งชื่อ เบอร์โทร รหัส LINE หรือเลขห้อง ไม่ใช้เพื่อโฆษณา และตัดข้อมูลหลังเครื่องหมาย ? ในที่อยู่หน้าเว็บออก คุกกี้ของ Google Analytics (เช่น _ga) จะถูกเก็บในอุปกรณ์ของคุณ คุณปิดหรือลบคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ และใช้ส่วนเสริมของ Google เพื่อไม่ให้ถูกนับได้
- การตั้งค่าหน้าจอ: เบราว์เซอร์จดจำโหมดมืด/สว่างที่คุณเลือกไว้ในอุปกรณ์ของคุณเอง
7. สิทธิของคุณ
คุณมีสิทธิขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูล ขอแก้ไขให้ถูกต้อง ขอลบหรือทำลาย ขอระงับหรือคัดค้านการใช้ข้อมูล ขอรับหรือโอนย้ายข้อมูล และถอนความยินยอม โดยติดต่อ privacy@atmozlife.com หรือแจ้งที่สำนักงานนิติบุคคล หากเห็นว่าเราไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย คุณมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
8. ความปลอดภัย
เราจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่จำเป็น และใช้การเชื่อมต่อแบบเข้ารหัส (HTTPS)
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะปรับปรุงหน้านี้และแก้วันที่ด้านบน
10. ติดต่อเรา
นิติบุคคล Atmoz Portrait Srisaman Club
อีเมล privacy@atmozlife.com